FHNW Systemstatus

Problem: Timeout bei Code42 Crashplan 6.7.1

Aktueller Status: Geschlossen
Erstellt: 16. Apr. 2018 10:54

Meldungen

Aktualisiert Beschreibung Nächste Schritte
16.04.2018 11:04 Code42 meldete ein Port-Mapping Problem: Beim ersten Login unter Version 6.7.1 kann es zu einem Time-out kommen. Deshalb die App schliessen, neu starten und ein zweites Mal versu-chen, einzuloggen, dann sollte es gehen. Erklärung im Original (nur Englisch): The problem is that 443 is mapped to our non-TLS port (4282), not 4287 as it should be. This results in the issue you are seeing, which affects new users (specifically on 6.7.1, because we changed the TLS connec-tion logic). Ein Patch ist seitens Anbieter in Arbeit. Sobald das Problem gelöst ist oder eine Statusänderung eintritt, werden wir es hier melden.
19.04.2018 13:43 Login/Timeout Probleme seitens Hersteller sind gelöst. Erste Tests sind erfolgreich. Neue Devices ausrollen, CODE42 aktivieren - wir beobachten die Performance.

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