Aktueller Status: Geschlossen
| Stand | Meldung |
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| 27.04.2011 15:10 | Guten Abend Nach einigen Reparaturarbeiten der Exchange Umgebung sind nun alle Fehler die im Zusammenhang mit den Ausfällen der letzten Wochen standen behoben. Im Verlauf der Untersuchungen um die Unregelmässigkeiten ist deutlich geworden das viele Mailclients unterschiedlich konfiguriert sind was teilweise weiterhin zu unerwünschten Phänomenen führen kann. Nach unserem Wissensstand sind diese wie folgt: - Der Benutzende wird nach starten des Mailclients nach dem Passwort gefragt. - Emails können zeitweise nicht zugestellt werden - Archivierte Anhänge können nicht geöffnet werden In allen Fällen kann vom Benutzenden Webmail als temporäre Lösung verwendet werden. Wir sind nun bemüht in Zusammenarbeit mit dem Zentralen Basisdienst eine Anleitung zur korrekten Konfiguration der Mailclients zu erstellen. Diese wird euch der Zentrale Basisdienst zukommen lassen. |
| 20.04.2011 15:09 | Die Mail Umgebung blieb heute weiterhin Stabil. Folgende Symptome treten jedoch weiterhin bei einigen Office 2003 und vereinzelt bei Office 2010 Clients auf: - Offline Adressbuch steht nicht zur Verfügung - Archivierte Mail können nicht abgerufen oder neue archiviert werden. In beiden Fällen kann vom Benutzenden Webmail als temporäre Lösung verwendet werden. Neu kamen einige Fälle dazu bei denen neue Mails nicht im Posteingang dargestellt wurden. Hier hat neu einrichten des Mailkontos Abhilfe geschaffen. |
| 18.04.2011 15:03 | Auch nach dem Umzug des Rechenzentrums blieb die Mail Umgebung heute Stabil. Folgende Symptome treten nur noch vereinzelt und nur bei Office 2003 Clients auf: - Offline Adressbuch steht nicht zur Verfügung - Archivierte Mail können nicht abgerufen werden. In beiden Fällen kann vom Benutzenden Webmail als temporäre Lösung verwendet werden. |
| 17.04.2011 11:40 | Vorübergehend geschlossen. |
| 14.04.2011 14:14 | Gerne berichten wir euch das die Mail Umgebung heute Stabil blieb. Folgende Symptome treten nur noch vereinzelt und nur bei Office 2003 Clients auf: - Offline Adressbuch steht nicht zur Verfügung - Archivierte Mail können nicht abgerufen werden. In beiden Fällen kann vom Benutzenden Webmail als temporäre Lösung verwendet werden. |
| 13.04.2011 08:58 | Gerne berichten wir euch das die meisten Probleme der Mail Umgebung nun behoben sind. Folgende Symptome treten nur noch vereinzelt und nur bei Office 2003 Clients auf: - Offline Adressbuch steht nicht zur Verfügung - Archivierte Mail können nicht abgerufen werden. In beiden Fällen kann vom Benutzenden Webmail als temporäre Lösung verwendet werden. |
| 12.04.2011 07:57 | Leider treten immer noch folgende Symptome bei einigen Benutzenden auf: - Das Offline Adressbuch steht nicht zur Verfügung - Der Benutzende wird von Outlook erneut zur Passworteingabe gebeten - Outlook ist generell langsam |
| 08.04.2011 08:10 | Die Fehler konnten behoben werden. Die Server laufen wieder normal. |
| 07.04.2011 11:38 | Auch heute findet zwischen 19h00 und 04h00 ein ausserordentliches Wartungsfenster statt. Der Zugriff auf die Mailsysteme kann teilweise unterbrochen sein |
| 06.04.2011 13:17 | Heute findet zwischen 19h00 und 04h00 ein ausserordentliches Wartungsfenster statt. Der Zugriff auf die Mailsysteme kann teilweise unterbrochen sein |
| 06.04.2011 08:53 | Im Moment bestehen einigen Unregelmässigkeiten im Bereich der Mailumgebung. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Probleme so schnell wie möglich zu bereinigen und haben zwischenzeitlich auch den Hersteller in die Problemlösung eingebunden. |
Übersicht über andere Vorfälle.