FHNW Systemstatus

Vorfall: Sporadische DHCP Probleme, Untersuchungen sind im Gange

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
16.12.2021 12:40 DHCP funktioniert wieder normal. Bis auf weiteres wurde ein Workaround installiert, es sind keine weiteren Fehler zu erwarten, Die eigentliche Verursacher des Problems wird weiterhin gesucht. Dazu werden Wartungsfenster notwendig sein.
14.12.2021 15:47 Das TAC von Cisco ist involviert mit dem Troubleshooting. Die Fehlersuche gestaltet sich aufwändig, dennoch sind weitere Erkenntnisse gewonnen.
13.12.2021 11:23 Problem ist eingegrenzt, Nächste Schritte werden mit Hersteller diskutiert.

Hinweis: es kann helfen den DHCP Request mehrfach zu wiederholen, beispielsweise durch ein Reboot des Clients. Danach ist eine IP Zuweisung der DHCP Anforderung oft erfolgreich.
13.12.2021 08:28 Problem wird nur in Windisch an Kabelgebundenen LAN Anschlüsse beobachtet. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung, der Lieferanten ist involviert.

Möglicher Workaround ist über WLAN zu arbeiten.
13.12.2021 07:24 Neustart der Distributionsswitche hat kein Erfolg gebracht, weitere Schritte werden heute Vormittag definiert.
10.12.2021 14:05 Nach Troubleshooting mit externen Supporter werden die Distribution Switche in Windisch rebootet, siehe separate Status Meldung.
10.12.2021 08:12 Das Problem konnte weiter lokalisiert werden und weitere Untersuchungen sind in Arbeit

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
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16.08.2022 Geschlossen Spider Ticketing Down
15.08.2022 Geschlossen Evento Release R9.P7
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