FHNW Systemstatus

Vorfall: Sporadische DHCP Probleme, Untersuchungen sind im Gange

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
16.12.2021 12:40 DHCP funktioniert wieder normal. Bis auf weiteres wurde ein Workaround installiert, es sind keine weiteren Fehler zu erwarten, Die eigentliche Verursacher des Problems wird weiterhin gesucht. Dazu werden Wartungsfenster notwendig sein.
14.12.2021 15:47 Das TAC von Cisco ist involviert mit dem Troubleshooting. Die Fehlersuche gestaltet sich aufwändig, dennoch sind weitere Erkenntnisse gewonnen.
13.12.2021 11:23 Problem ist eingegrenzt, Nächste Schritte werden mit Hersteller diskutiert.

Hinweis: es kann helfen den DHCP Request mehrfach zu wiederholen, beispielsweise durch ein Reboot des Clients. Danach ist eine IP Zuweisung der DHCP Anforderung oft erfolgreich.
13.12.2021 08:28 Problem wird nur in Windisch an Kabelgebundenen LAN Anschlüsse beobachtet. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung, der Lieferanten ist involviert.

Möglicher Workaround ist über WLAN zu arbeiten.
13.12.2021 07:24 Neustart der Distributionsswitche hat kein Erfolg gebracht, weitere Schritte werden heute Vormittag definiert.
10.12.2021 14:05 Nach Troubleshooting mit externen Supporter werden die Distribution Switche in Windisch rebootet, siehe separate Status Meldung.
10.12.2021 08:12 Das Problem konnte weiter lokalisiert werden und weitere Untersuchungen sind in Arbeit

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
27.05.2022 Info Performance Probleme auf gitlab.fhnw.ch
26.05.2022 Geschlossen gitlab.fhnw.ch ist nicht erreichbar
16.05.2022 Geschlossen SWITCH edu-ID Login ist ausgefallen
11.05.2022 Geschlossen Störung im Netzwerk
26.04.2022 Geschlossen SAP Client SSO Probleme
21.04.2022 Geschlossen Die GPU ESX Server sind nicht verfügbar
12.04.2022 Geschlossen Anmeldung am Netzwerk teilweise nicht möglich
08.04.2022 Geschlossen Ticketing Tool - Supportgruppen
08.04.2022 Geschlossen Störung SAP Client SSO Anmeldung
05.04.2022 Geschlossen Einige PaaS Webdienste nicht erreichbar
05.04.2022 Geschlossen Citrix VDI nicht verfügbar
31.03.2022 Geschlossen Anmeldungen über "anmeldung.fhnw.ch" nicht möglich
30.03.2022 Geschlossen Die Raumreservation FHNW steht zurzeit nicht zur Verfügung.
26.03.2022 Geschlossen Dokumentenabrufe am 26.03.2022 zeitweise nicht möglich.
25.03.2022 Info Migration SAP System
25.03.2022 Geschlossen SAP Login SSO momentan nicht möglich
22.03.2022 Geschlossen Evento instabil
22.03.2022 Geschlossen Domaincontroller DSARA113 ist offline
15.03.2022 Geschlossen Spider Ticketing Tool - Index neu erstellen
15.03.2022 Geschlossen Spider Ticketing zur Zeit nicht erreichbar