FHNW Systemstatus

Vorfall: Spider Ticketing zur Zeit nicht erreichbar

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
29.06.2021 09:25 Neuer Status wird abgesetzt, damit ein Alarm rausgeht....
29.06.2021 09:24 Kompletter Restore des Servers in Auftrag. Kein Zugriff möglich. Zeitpunkt des Restores: Sonntag Abend, 28.06.2021.
29.06.2021 08:33 Ticketing ist instabil und muss immer wieder neu gestartet werden. Zugriffe sind nur eingeschränkt möglich.
29.06.2021 08:15 Spider läuft zur Zeit. Es ist aber weiterhin mit Ausfällen zu rechnen.
29.06.2021 08:00 Spider weiterhin nicht erreichbar.
29.06.2021 07:34 Ticketing System ist instabil und es ist mit weiteren Ausfällen zu rechnen.
29.06.2021 07:10 Ticketing Server Reboot. Kein Zugriff möglich.
28.06.2021 20:21 Ticketing restart. Login deaktiviert. Schaut Fussball! Hopp Schwiiz!
28.06.2021 16:46 Ticketing down. Es wird in der Nacht versucht, nochmals zu synchen.
28.06.2021 15:41 Ticketing wieder down. System wird neu gestartet.
28.06.2021 15:40 Ticketing wieder down. System wird neu gestartet.
28.06.2021 14:48 Ticketing ist wieder online, aber langsam. Ggf. muss das System nochmals neu gestartet werden und erst ein Synch-Zyklus über Nacht schafft Abhilfe.
28.06.2021 09:44 Ticketing wieder down. Wegen Synth-Problemen mit dem LDAP muss ein voller Zyklus durchlaufen. Solange wird das Ticketing nicht erreichbar sein. Der Zugriff wird gesperrt. Wir melden, wenn wieder verfügbar.
28.06.2021 08:59 System wieder online, steht unter Beobachtung. Login wieder möglich.
28.06.2021 08:20 Kein Zugriff auf Ticketing möglich. Wir melden, wenn wieder verfügbar.
28.06.2021 07:22 Das System läuft nach einem Neustart wieder.
28.06.2021 06:40 Spider Ticketing zur Zeit nicht erreichbar
28.06.2021 06:38 Spider ticketing zur Zeit nicht erreichbar

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
24.03.2026 Geschlossen EventBridge Sync schlägt fehl (Plato, Auxilium)
24.03.2026 Geschlossen gitlab.fhnw.ch - abgelaufenes SSL-Zertifikat und Problem im Object Storage
22.03.2026 Geschlossen DWH Daten nicht aktuell
04.03.2026 Geschlossen Drucker HGK & Muttenz (Plotter)
02.03.2026 Geschlossen IAM Tools zurzeit keine Funktion
27.02.2026 Geschlossen Webdienste teilweise nicht erreichbar
23.02.2026 Geschlossen IAM Release R4.13 auf PROD eingespielt. (Verkürzung Sperrphase auf 90 Tage)
19.02.2026 Info macOS 26.3: Druckaufträge erreichen den Drucker nicht
13.02.2026 Geschlossen Unterbruch Internetzugang
10.02.2026 Geschlossen Citrix / Virtual Desktop steht nicht zur Verfügung
05.02.2026 Geschlossen Yokoy Login zurzeit nicht möglich
04.02.2026 Geschlossen Rollenberechnung im IAM läuft nicht korrekt
26.01.2026 Geschlossen SSO-Anmeldung in Servus funktioniert nicht
26.01.2026 Geschlossen FlexNet SAM nicht erreichbar
23.01.2026 Geschlossen Teilweise Einschränkungen bei der Verwendung von Teams
22.01.2026 Geschlossen edu-ID Login schlägt teilweise fehl
15.01.2026 Geschlossen FH-Card Printing Störung (alle Standorte)
13.01.2026 Geschlossen Anmeldeprobleme mit Citrix
22.12.2025 Geschlossen IAM Internal Server Error
19.12.2025 Info Geplantes Wartungsfenster – Switch Cast