FHNW Systemstatus

Vorfall: Ausfall Ticketing Tool

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
19.05.2021 10:55 Server ist wieder online - steht aber bis auf Weiteres unter Beobachtung.
19.05.2021 09:08 Wegen einer fehlgeschlagenen Synchronisation via LDAP in der Nacht, hat sich der Server wieder in einen Error Status versetzt. Ein kompletter Re-Boot hat bis jetzt nichts gebracht, da gleichzeitig zum nicht beendeten Synchronisationszyklus zu viele Zugriffe versucht wurden. Deshalb habe ich den Server in den Wartungsmodus versetzt und das Login gesperrt. Sobald der Server neu indexiert ist und der Synchronisationszyklus abgeschlossen ist, wird der Zugriff wieder aktiviert – die Erfahrung zeigt, dass das bis zu ein paar Stunden dauern kann. Ich melde, wenn er wieder zur Verfügung steht.
19.05.2021 08:29 Erneuter Ausfall Ticketing Tool. Der Server wird im Wartungsmodus neu gestartet und muss einen vollen Synchronisationszyklus durchlaufen. Solange wird ein Login nicht möglich sein. Wir melden, wenn er wieder verfügbar ist.
19.05.2021 07:36 Ticketing Tool ist wieder online.
19.05.2021 06:51 Ausfall ticketing.services.fhnw.ch - der Vorfall wird untersucht.

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
15.07.2026 Geschlossen Diverse Datenbank Server (CLARV113 - Evento, PLATO, FhCard, CLARV112) down
09.07.2026 Geschlossen Probleme mit Evento.
29.06.2026 Geschlossen Auxilium - Datenabschrift herunterladen - bringt Fehler
25.06.2026 Geschlossen Evento lässt sich nicht starten
23.06.2026 Geschlossen "Testmodus" Meldung im UKA
16.06.2026 Geschlossen Canon - Drucker Störung (ganze FHNW)
14.06.2026 Geschlossen Störung bei der VPN Anmeldung für Studierende
08.06.2026 Geschlossen Anmeldungen an Webapps eingeschränkt
01.06.2026 Geschlossen Probleme mit dem Einrichten von MFA
28.05.2026 Geschlossen VPN Anmeldung nicht möglich
27.05.2026 Geschlossen IAM Reports liefern aktuell keine Ergebnisse
27.05.2026 Geschlossen Wartungsarbeiten IRF (irf.fhnw.ch)
27.05.2026 Geschlossen Persönliches Postfach in Outlook Classic auf Windows nicht synchronisiert
08.05.2026 Geschlossen Evento lässt sich nicht starten
08.05.2026 Geschlossen Evento Vision Release R2.P3 (CU1)
28.04.2026 Geschlossen Canon - Drucker Störung (ganze FHNW)
27.04.2026 Geschlossen Subito nicht erreichbar
20.04.2026 Geschlossen Evento läuft nicht stabil.
14.04.2026 Geschlossen Probleme bei der Anmeldung am WLan
09.04.2026 Geschlossen Wartung Drucker-Infrastruktur: Canon MFP am 13. April ab 21:00 offline