FHNW Systemstatus

Vorfall: Ausfall Ticketing Tool

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
19.05.2021 10:55 Server ist wieder online - steht aber bis auf Weiteres unter Beobachtung.
19.05.2021 09:08 Wegen einer fehlgeschlagenen Synchronisation via LDAP in der Nacht, hat sich der Server wieder in einen Error Status versetzt. Ein kompletter Re-Boot hat bis jetzt nichts gebracht, da gleichzeitig zum nicht beendeten Synchronisationszyklus zu viele Zugriffe versucht wurden. Deshalb habe ich den Server in den Wartungsmodus versetzt und das Login gesperrt. Sobald der Server neu indexiert ist und der Synchronisationszyklus abgeschlossen ist, wird der Zugriff wieder aktiviert – die Erfahrung zeigt, dass das bis zu ein paar Stunden dauern kann. Ich melde, wenn er wieder zur Verfügung steht.
19.05.2021 08:29 Erneuter Ausfall Ticketing Tool. Der Server wird im Wartungsmodus neu gestartet und muss einen vollen Synchronisationszyklus durchlaufen. Solange wird ein Login nicht möglich sein. Wir melden, wenn er wieder verfügbar ist.
19.05.2021 07:36 Ticketing Tool ist wieder online.
19.05.2021 06:51 Ausfall ticketing.services.fhnw.ch - der Vorfall wird untersucht.

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
04.03.2026 Geschlossen Drucker HGK & Muttenz (Plotter)
02.03.2026 Geschlossen IAM Tools zurzeit keine Funktion
27.02.2026 Geschlossen Webdienste teilweise nicht erreichbar
23.02.2026 Geschlossen IAM Release R4.13 auf PROD eingespielt. (Verkürzung Sperrphase auf 90 Tage)
19.02.2026 Info macOS 26.3: Druckaufträge erreichen den Drucker nicht
13.02.2026 Geschlossen Unterbruch Internetzugang
10.02.2026 Geschlossen Citrix / Virtual Desktop steht nicht zur Verfügung
05.02.2026 Geschlossen Yokoy Login zurzeit nicht möglich
04.02.2026 Geschlossen Rollenberechnung im IAM läuft nicht korrekt
26.01.2026 Geschlossen SSO-Anmeldung in Servus funktioniert nicht
26.01.2026 Geschlossen FlexNet SAM nicht erreichbar
23.01.2026 Geschlossen Teilweise Einschränkungen bei der Verwendung von Teams
22.01.2026 Geschlossen edu-ID Login schlägt teilweise fehl
15.01.2026 Geschlossen FH-Card Printing Störung (alle Standorte)
13.01.2026 Geschlossen Anmeldeprobleme mit Citrix
22.12.2025 Geschlossen IAM Internal Server Error
19.12.2025 Info Geplantes Wartungsfenster – Switch Cast
16.12.2025 Geschlossen WordPress Webdienste Unterbruch
12.12.2025 Geschlossen Voranzeige: Wartungsarbeiten https://survey.fhnw vom 28.12.2025
12.12.2025 Geschlossen Ausfall EduId Login über oidc.fhnw.ch