FHNW Systemstatus

Vorfall: Evento Anmeldungen können teilweise nicht geöffnet werden

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
11.12.2019 07:46 Das Problem mit den Anlässen/Anmeldungen konnte durch den Hotfix gelöst werden.
10.12.2019 13:24 Kurz vor/während/nach dem Mittag sind verschiedene Evento-Abstürze aufgetreten. Wir untersuchen das Problem.
09.12.2019 09:06 Der Hotfix welcher am letzten Freitag eingespielt wurde läuft. Bis jetzt keine Vorkomnisse bezgl. Anmeldungen/Anlässe öffnen. Wir beobachten das System weiterhin. Bitte melden Sie uns allfällige Probleme.
06.12.2019 19:24 Der Hotfix wurde eingespielt. Über die Auswirkungen werden wir am Montagmorgen mehr sagen können.
06.12.2019 11:33 Status

- derzeit können Platzangebote aus AB und WB nicht mehr geöffnet werden

- Modulanlässe gehen wieder
05.12.2019 15:18 Nachwievor besteht das Problem.

Bitte melden Sie uns Fälle die sich von folgenden Unterscheiden:

- Modulanlässe öffnen aus dem Bildungsbereich Weiterbildung nicht möglich

- Anmeldungen nicht sichtbar auf Person/Anlass wenn Bildungsbereich Weiterbildung

Die Fehlermeldung die wir kennen liegt hier;

https://help.fhnw.ch/staff/2019/evento-fehler
05.12.2019 13:28 Das Problem weitet sich aus

- Anmeldungen sind teilweise nicht sichtbar

- Anmeldungen können teilweise Fehler verursachen beim öffnen

- Anlässe können teilweise nicht geöffnet werden
03.12.2019 16:55 Status unverändert, Analyse beim Hersteller läuft.
03.12.2019 15:02 Problem in Arbeit. Anmeldungen sind teilweise auf der Person nicht sichtbar (sind aber vorhanden).
03.12.2019 13:12 Durch den Restart von Evento können nun die Anmeldungen wieder geöffnet werden. Ein entsprechendes SupportTicket liegt beim Hersteller.
03.12.2019 11:12 Anmeldungen welche auf Anlässen mit dem Bildungsbreich Weiterbildung (teilweise auch Ausbildung) sind können nicht geöffnet werden. Die Fehlermeldung lautet in der ersten Zeile: "exptected 1 data row"

Wir werden um 12:15 Uhr Evento neu starten

Team Schuladministration

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
08.08.2022 Geschlossen irf.fhnw.ch zur Zeit nicht erreichbar.
11.07.2022 Geschlossen SAP Portal nicht verfügbar
08.07.2022 Geschlossen SAP Portal und Clients funktionieren eingeschränkt
28.06.2022 Geschlossen Jabber Login
27.06.2022 Geschlossen Zertifikats-Ketten-Problem bei Redhat Satellite, DDI und DDIGUI
27.06.2022 Geschlossen Survey FHNW wieder erreichbar
20.06.2022 Geschlossen Raumreservationstool Upgrade
09.06.2022 Geschlossen Mails nach extern sehr vereinzelt unzustellbar
08.06.2022 Geschlossen Ticketing Tool
30.05.2022 Geschlossen Evento Patch Upgrade R9.P6 ab 21 Uhr
27.05.2022 Geschlossen Performance Probleme auf gitlab.fhnw.ch
26.05.2022 Geschlossen gitlab.fhnw.ch ist nicht erreichbar
16.05.2022 Geschlossen SWITCH edu-ID Login ist ausgefallen
11.05.2022 Geschlossen Störung im Netzwerk
26.04.2022 Geschlossen SAP Client SSO Probleme
21.04.2022 Geschlossen Die GPU ESX Server sind nicht verfügbar
12.04.2022 Geschlossen Anmeldung am Netzwerk teilweise nicht möglich
08.04.2022 Geschlossen Ticketing Tool - Supportgruppen
08.04.2022 Geschlossen Störung SAP Client SSO Anmeldung
05.04.2022 Geschlossen Einige PaaS Webdienste nicht erreichbar