FHNW Systemstatus

Vorfall: Evento Anmeldungen können teilweise nicht geöffnet werden

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
11.12.2019 07:46 Das Problem mit den Anlässen/Anmeldungen konnte durch den Hotfix gelöst werden.
10.12.2019 13:24 Kurz vor/während/nach dem Mittag sind verschiedene Evento-Abstürze aufgetreten. Wir untersuchen das Problem.
09.12.2019 09:06 Der Hotfix welcher am letzten Freitag eingespielt wurde läuft. Bis jetzt keine Vorkomnisse bezgl. Anmeldungen/Anlässe öffnen. Wir beobachten das System weiterhin. Bitte melden Sie uns allfällige Probleme.
06.12.2019 19:24 Der Hotfix wurde eingespielt. Über die Auswirkungen werden wir am Montagmorgen mehr sagen können.
06.12.2019 11:33 Status

- derzeit können Platzangebote aus AB und WB nicht mehr geöffnet werden

- Modulanlässe gehen wieder
05.12.2019 15:18 Nachwievor besteht das Problem.

Bitte melden Sie uns Fälle die sich von folgenden Unterscheiden:

- Modulanlässe öffnen aus dem Bildungsbereich Weiterbildung nicht möglich

- Anmeldungen nicht sichtbar auf Person/Anlass wenn Bildungsbereich Weiterbildung

Die Fehlermeldung die wir kennen liegt hier;

https://help.fhnw.ch/staff/2019/evento-fehler
05.12.2019 13:28 Das Problem weitet sich aus

- Anmeldungen sind teilweise nicht sichtbar

- Anmeldungen können teilweise Fehler verursachen beim öffnen

- Anlässe können teilweise nicht geöffnet werden
03.12.2019 16:55 Status unverändert, Analyse beim Hersteller läuft.
03.12.2019 15:02 Problem in Arbeit. Anmeldungen sind teilweise auf der Person nicht sichtbar (sind aber vorhanden).
03.12.2019 13:12 Durch den Restart von Evento können nun die Anmeldungen wieder geöffnet werden. Ein entsprechendes SupportTicket liegt beim Hersteller.
03.12.2019 11:12 Anmeldungen welche auf Anlässen mit dem Bildungsbreich Weiterbildung (teilweise auch Ausbildung) sind können nicht geöffnet werden. Die Fehlermeldung lautet in der ersten Zeile: "exptected 1 data row"

Wir werden um 12:15 Uhr Evento neu starten

Team Schuladministration

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