FHNW Systemstatus

Vorfall: Emailadresse / Mailbox / FHNW Anmeldung

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
05.03.2025 17:04 Wir konnten die Ursachen des Problems erfolgreich lokalisieren und einen Workaround implementieren. Die Analyse des Problems war aufgrund seiner Komplexität mit hohem Aufwand verbunden.

Wir werden das Verhalten in den kommenden Tagen weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass keine weiteren Störungen auftreten.

Sollte die E-Mail-Adresse/Mailbox oder die Anmeldung nicht funktionieren, bitten wir darum, sich direkt an den Servicedesk zu wenden.
05.03.2025 14:48 Weiter mit der Analyse beschäftigt.
05.03.2025 10:45 Vom ursprünglichen Problem waren gestern rund 220 Personen über alle Hochschulen hinweg betroffen. Für die meisten davon konnten bis am Abend alle Dienste wiederhergestellt werden, Bei einzelnen funktionieren aber Mailbox/Mailadressen und/oder der Zugriff aufs Inside noch nicht. Die entsprechenden Analyse- und Korrekturarbeiten sind am Laufen.
04.03.2025 17:59 Mailbox und Mailadressen sollten soweit auch wieder in Ordnung sein. Wir schliessen den Status.
04.03.2025 16:32 Nacharbeiten im Bereich Mailbox/Emailadresse laufen.
04.03.2025 14:36 Ein Grossteil der AD-Konten wurde bereits wiederhergestellt. In den nächsten Stunden werden wir die restlichen Konten wiederherstellen. Bezüglich der Ursache sind wir dabei, eine Lösung zu evaluieren.

Mailbox / Emailadresse funktioniert aktuell noch nicht ordnungsgemäss.
04.03.2025 12:36 Ein Grossteil der AD-Konten wurde bereits wiederhergestellt. In den nächsten Stunden werden wir die restlichen Konten wiederherstellen. Bezüglich der Ursache sind wir dabei, eine Lösung zu evaluieren.


Mailbox / Emailadresse funktioniert aktuell noch nicht ordnungsgemäss.
04.03.2025 10:44 Erste Erkenntnisse zur möglichen Problemursache konnten gewonnen und die betroffenen Accounts identifiziert werden.

Die Reaktivierung von Accounts und Berechtigungen ist in Arbeit.
04.03.2025 09:29 Anmeldung am Gerät, Webmail, Zugriff auf Filesystem, VPN nicht möglich.



Betroffen: ca. 220 Personen über alle Hochschulen hinweg (korrigiert – ursprünglich gemeldet: Hochschule Informatik und Direktion)

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
11.03.2025 Geschlossen SSH Zugang zu gitlab.fhnw.ch funktioniert zur Zeit nicht.
10.03.2025 Geschlossen Inside - Inhalte nur teilweise verfügbar
06.03.2025 Geschlossen GitLab Repository kompromittiert
04.03.2025 Geschlossen Emailadresse / Mailbox / FHNW Anmeldung
27.02.2025 Geschlossen FH-Card Validierung nur teilweise möglich
26.02.2025 Geschlossen Citrix Langsam
20.02.2025 Geschlossen Störung bei der WLan Anmeldung
12.02.2025 Geschlossen IAM Störung mehrheitlich behoben
06.02.2025 Geschlossen subito.fhnw.ch nicht erreichbar
05.02.2025 Geschlossen ausleihe.fhnw.ch nicht erreichbar
05.02.2025 Geschlossen Störung ESP PH - Zugriff für gewisse Benutzer nicht möglich
04.02.2025 Geschlossen Switch EDU Login + Drucker + IAM Statustool Probleme (IAM Export Probleme)
04.02.2025 Geschlossen Evento: Login funktioniert nicht
04.02.2025 Geschlossen FH - Card Printer teilweise kein Ausdruck möglich (ganze FHNW)
03.02.2025 Geschlossen SAP nicht verfügbar (inkl. Kreditorenworkflow und Fiori)
24.01.2025 Geschlossen Adobe: Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation per 3.2.25
21.01.2025 Geschlossen Netzwerk am Standort Olten down
20.01.2025 Geschlossen Ticketkauf bei der SBB über den FHNW-Businessvertrag ist zurzeit nicht mögl
09.01.2025 Geschlossen Performance Probleme irf.fhnw.ch
07.01.2025 Geschlossen www.fhnw.ch wieder erreichbar