FHNW Systemstatus

Vorfall: Emailadresse / Mailbox / FHNW Anmeldung

Aktueller Status: Geschlossen

Meldungen zum Vorfall

Stand Meldung
05.03.2025 17:04 Wir konnten die Ursachen des Problems erfolgreich lokalisieren und einen Workaround implementieren. Die Analyse des Problems war aufgrund seiner Komplexität mit hohem Aufwand verbunden.

Wir werden das Verhalten in den kommenden Tagen weiterhin beobachten, um sicherzustellen, dass keine weiteren Störungen auftreten.

Sollte die E-Mail-Adresse/Mailbox oder die Anmeldung nicht funktionieren, bitten wir darum, sich direkt an den Servicedesk zu wenden.
05.03.2025 14:48 Weiter mit der Analyse beschäftigt.
05.03.2025 10:45 Vom ursprünglichen Problem waren gestern rund 220 Personen über alle Hochschulen hinweg betroffen. Für die meisten davon konnten bis am Abend alle Dienste wiederhergestellt werden, Bei einzelnen funktionieren aber Mailbox/Mailadressen und/oder der Zugriff aufs Inside noch nicht. Die entsprechenden Analyse- und Korrekturarbeiten sind am Laufen.
04.03.2025 17:59 Mailbox und Mailadressen sollten soweit auch wieder in Ordnung sein. Wir schliessen den Status.
04.03.2025 16:32 Nacharbeiten im Bereich Mailbox/Emailadresse laufen.
04.03.2025 14:36 Ein Grossteil der AD-Konten wurde bereits wiederhergestellt. In den nächsten Stunden werden wir die restlichen Konten wiederherstellen. Bezüglich der Ursache sind wir dabei, eine Lösung zu evaluieren.

Mailbox / Emailadresse funktioniert aktuell noch nicht ordnungsgemäss.
04.03.2025 12:36 Ein Grossteil der AD-Konten wurde bereits wiederhergestellt. In den nächsten Stunden werden wir die restlichen Konten wiederherstellen. Bezüglich der Ursache sind wir dabei, eine Lösung zu evaluieren.


Mailbox / Emailadresse funktioniert aktuell noch nicht ordnungsgemäss.
04.03.2025 10:44 Erste Erkenntnisse zur möglichen Problemursache konnten gewonnen und die betroffenen Accounts identifiziert werden.

Die Reaktivierung von Accounts und Berechtigungen ist in Arbeit.
04.03.2025 09:29 Anmeldung am Gerät, Webmail, Zugriff auf Filesystem, VPN nicht möglich.



Betroffen: ca. 220 Personen über alle Hochschulen hinweg (korrigiert – ursprünglich gemeldet: Hochschule Informatik und Direktion)

Weitere Vorfälle

Übersicht über andere Vorfälle.

Datum Status Nachricht
09.04.2026 Info Wartung Drucker-Infrastruktur: Canon MFP am 13. April ab 21:00 offline
08.04.2026 Offen Störung bei FHNW macOS Enrollment
24.03.2026 Geschlossen EventBridge Sync schlägt fehl (Plato, Auxilium)
24.03.2026 Geschlossen gitlab.fhnw.ch - abgelaufenes SSL-Zertifikat und Problem im Object Storage
22.03.2026 Geschlossen DWH Daten nicht aktuell
04.03.2026 Geschlossen Drucker HGK & Muttenz (Plotter)
02.03.2026 Geschlossen IAM Tools zurzeit keine Funktion
27.02.2026 Geschlossen Webdienste teilweise nicht erreichbar
23.02.2026 Geschlossen IAM Release R4.13 auf PROD eingespielt. (Verkürzung Sperrphase auf 90 Tage)
19.02.2026 Info macOS 26.3: Druckaufträge erreichen den Drucker nicht
13.02.2026 Geschlossen Unterbruch Internetzugang
10.02.2026 Geschlossen Citrix / Virtual Desktop steht nicht zur Verfügung
05.02.2026 Geschlossen Yokoy Login zurzeit nicht möglich
04.02.2026 Geschlossen Rollenberechnung im IAM läuft nicht korrekt
26.01.2026 Geschlossen SSO-Anmeldung in Servus funktioniert nicht
26.01.2026 Geschlossen FlexNet SAM nicht erreichbar
23.01.2026 Geschlossen Teilweise Einschränkungen bei der Verwendung von Teams
22.01.2026 Geschlossen edu-ID Login schlägt teilweise fehl
15.01.2026 Geschlossen FH-Card Printing Störung (alle Standorte)
13.01.2026 Geschlossen Anmeldeprobleme mit Citrix